Industrie de fabrication de meubles : ne vous laissez pas tromper par la courbe du sourire

Selon Byron Wien, auteur du site américain Real Clear Market, « l’innovation chinoise repose sur l’ingénierie plutôt que sur la science et est motivée par l’amélioration de l’efficacité au service des consommateurs ». Il y a une part de vérité dans ses propos, mais ils ne sont pas exhaustifs. Ce qu’il dit de la « science » peut se référer à la science fondamentale. Si la Chine ignore la science, comment expliquer que la recherche quantique soit à la pointe du monde ces dernières années ?

La Chine est un très grand pays qui développe simultanément des technologies de pointe, moyennes et basses, ce qui est également rare dans le monde. Mais ce ne sont pas les questions que je souhaite aborder maintenant, je veux parler des problèmes de production des industries manufacturières traditionnelles comme l'industrie du meuble. Mais pourquoi ai-je cité Byron au début ? Parce qu'il a proposé deux mots-clés : l'ingénierie et le ciblage des consommateurs.

L'ingénierie mentionnée par Byron devrait être l'ingénierie industrielle (IE). Certains disent que l'ingénierie industrielle est le « fondement de l'industrie », indépendamment du développement ultérieur de la production allégée, du système de production Toyota (TPS), du 6 Sigma, de la théorie des contraintes (TOC), du 5C... et d'autres théories industrielles 3.0, elles sont toutes construites sur les fondements de l'ingénierie industrielle.

L'ingénierie industrielle est une branche d'activité de deuxième génération. Sa théorie de base est issue de la gestion scientifique de Taylor. On estime que la mise en œuvre efficace de l'ingénierie industrielle permet aux entreprises de réduire leurs coûts et d'améliorer considérablement leur efficacité sans avoir à investir de nouveaux capitaux.

 

 

La transformation de la fabrication traditionnelle, y compris la fabrication de meubles, doit commencer par l'ingénierie industrielle (Industrie 2.0) puis passer à l'Industrie 3.0 comme le Lean Management. Combien d'entreprises traditionnelles ont mis en œuvre l'ingénierie industrielle Industrie 2.0 et réclament à cor et à cri l'Industrie 4.0.

Beaucoup de gens n'ont peut-être pas encore compris ce qu'est l'ingénierie industrielle. Par conséquent, lorsque l'industrie manufacturière physique se développera dans un marché excédentaire et une concurrence féroce, ces personnes « se retireront stratégiquement », abandonneront la fabrication, se tourneront vers des biens immobiliers faciles à gagner ou prêteront à des taux d'intérêt élevés. Ceux qui ne s'engagent pas dans ces activités et veulent « améliorer » leur intelligence devraient se concentrer sur les deux extrémités de la courbe du sourire : la recherche et le développement ou la création de marque.

Il s'agit de la célèbre théorie de la courbe du sourire, qui considère que la valeur ajoutée de la R&D et de la marque des deux côtés de la courbe est élevée et qu'il existe une marge bénéficiaire importante ; l'arc médian inférieur de la courbe est destiné à la transformation et à la fabrication, qui ont une faible valeur ajoutée et de maigres bénéfices.

Cette idée a été avancée par Shi Zhenrong de Taiwan en 1992. Tout le monde y a cru, et ils ont tous été perdus. Sous l'impulsion de cette idéologie, la transformation et la modernisation de l'industrie manufacturière chinoise ont mis l'accent sur l'extension vers le haut de la chaîne de valeur et sur la voie de la création de marque.

Pourquoi deux entrepreneurs asiatiques ont-ils des jugements complètement opposés ? Il se peut que le niveau de fabrication et de gestion des produits à Taiwan et au Japon soit différent. Malheureusement, la plupart des entrepreneurs de Chine continentale croient à la courbe du sourire.

Au cours des 20-30 dernières années, l'industrie manufacturière chinoise a facilement profité des effets combinés des dividendes démographiques, des dividendes du commerce extérieur, des dividendes de la mondialisation et des modèles de croissance axés sur l'investissement. Dans le même temps, des secteurs tels que l'immobilier et la finance sont florissants, ce qui permet de gagner plus facilement de l'argent, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de consacrer trop d'énergie à la gestion. La gestion stricte des Japonais qui aspirent à l'excellence ressemble davantage à la production et au mode de vie des ascètes pour les entrepreneurs chinois. Qui serait prêt à faire cela ?

Ainsi, lorsque les centres industriels mondiaux se trouvaient en Europe et en Amérique, ils ont créé la méthode de gestion de l'ingénierie industrielle (IE). Lorsque le centre industriel était au Japon, les Japonais ont créé le Lean Management ou le Toyota Management System (TPS). Le centre de l'industrie mondiale s'est déplacé vers la Chine au cours des 30 dernières années, mais le peuple chinois n'a pas encore adopté de nouvelles innovations en matière de gestion, et encore moins sa propre philosophie de gestion.

L'industrie manufacturière chinoise est perturbée par la courbe du sourire, et la raison fondamentale est que le niveau de gestion est trop faible. Nous appliquons rarement les théories de gestion manufacturière matures telles que IE, TPS et 6 Sigma. Par conséquent, on peut dire que la marge bénéficiaire que l'industrie manufacturière devrait avoir n'a pas été exploitée ou reflétée, c'est pourquoi elle se trouve au bas de la courbe.

Si l'observation récente de Byron Wayne sur la Chine se concentre sur la fabrication traditionnelle, alors les Chinois sont désormais sur la bonne voie : l'innovation est basée sur l'ingénierie. J'espère que les Chinois pourront repartir de l'Industrie 2.0. Son autre observation est que les consommateurs sont ciblés. On dit que c'est ainsi que l'Internet + la fabrication forcent la circulation par les consommateurs et la production par la circulation.

Les personnes qui utilisent Internet pensent toujours qu'elles sont les seules à suivre le chemin des consommateurs → circulation → production, et qu'elles sont les seules à amener les consommateurs à forcer la production. En fait, c'est parce que les personnes qui utilisent Internet ne comprennent pas la théorie de base de la gestion d'entreprise, qui consiste à répondre aux besoins des consommateurs (y compris les produits et les services). Par conséquent, la gestion d'entreprise comporte un ensemble complet d'étapes : d'abord, effectuer une étude de marché - coordonner le personnel du marché avec le personnel de production - concevoir et produire des échantillons - analyser la valeur - inspecter le marché - ajuster les produits - ajuster les équipements de production et les lignes de production - production de masse - marketing, etc.

Bien entendu, à partir des données marketing, vous pouvez également savoir quels produits se vendent bien et lesquels ne se vendent pas, ce qui peut être utilisé pour réserver le volume de production. Aujourd'hui, de nombreuses personnes sur Internet, principalement des ingénieurs, ne connaissent pas les produits, mais seulement Internet et la technologie électronique. Lors d'un séminaire, un expert dans ce domaine n'était étonnamment pas au courant des problèmes de transport des meubles, ainsi que des difficultés d'installation des produits et du service après-vente.

Ils ne peuvent pas comprendre à quel point le taux de dommages aux meubles est élevé dans le processus logistique difficile, et en même temps, la plupart des meubles ne peuvent pas être livrés directement aux consommateurs après avoir quitté l'usine, ce qui nécessite des installateurs appropriés et une série de services après-vente par la suite.

L'Internet de détail dans le secteur de l'ameublement est si faible qu'il ne peut fabriquer que des produits de qualité inférieure et simples. Contrairement à d'autres secteurs, comme celui du livre, l'Internet de détail a dépassé les 50 %. À l'avenir, personne ne visitera les librairies et l'industrie de l'habillement dépassera également les 30 %.

Byron Wynn a déclaré que les consommateurs sont l'objet, ce qui est également le langage de la gestion d'entreprise traditionnelle. Le langage d'Internet peut être C2M, et les consommateurs dirigent les producteurs. Ainsi, certains proposent désormais la voie de la transformation de la fabrication, qui consiste à fournir des services de chaîne d'approvisionnement, en passant de la simple fabrication à la « collaboration de la chaîne d'approvisionnement ». Qu'est-ce que la collaboration de la chaîne d'approvisionnement ? Cela signifie que les producteurs peuvent modifier leur production en fonction de l'évolution de la demande des consommateurs grâce au big data, et ne peuvent pas suivre la production traditionnelle basée sur les commandes.

Par conséquent, les entreprises doivent réaliser une intégration verticale des données des consommateurs ou des revendeurs, des systèmes ERP et MES.

--ERP (Enterprise Resource Planning) : La couche de planification d’une entreprise qui génère des ordres de travail de production exécutables ;

--MES (Manufacturing Execution System) : suit et enregistre le processus d'exécution des bons de travail, optimise et gère l'ensemble du processus de production depuis l'émission de la commande jusqu'à l'achèvement du produit en passant par la transmission d'informations ;

--CRM (Customer Relationship Management) : les entreprises se connectent aux consommateurs (C2B) ou aux distributeurs (B2B) pour obtenir des données de commande en temps opportun, des données de prévision de la demande, etc.

Pour parvenir à transformer la collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement, les deux parties, l’offre et la demande, doivent parvenir à :

1. Fournisseur (fabricant) : capable de changer de chaîne de production à volonté, entre production à grande ou à petite échelle, tout en maintenant une qualité, des délais de livraison et des coûts constants. Les industries manufacturières traditionnelles telles que l'ameublement peuvent-elles atteindre ce que l'on appelle une « production flexible » ? Je pense que nous ne pouvons même pas atteindre une « production rapide et de petite taille » (petite série, multi-catégories, production rapide) qui n'est pas vraiment flexible.

2. Côté demande (consommateurs, distributeurs) : les données de commande peuvent peut-être être fournies en temps opportun, mais la plupart ne peuvent pas fournir de données prédictives. Le terme « opportun » fait référence au temps, qu'il soit quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Si l'intervalle de temps fourni est trop court, le fabricant peut-il ajuster le plan de production à temps ? Si aucun de ces aspects ne peut être respecté, le stock de produits sera alors sous la pression du fournisseur ou de la demande.

Pour les entreprises traditionnelles, il est plus sûr de revenir au mode de gestion d'entreprise traditionnel. Elles souhaitent utiliser le « transfert de modèle économique technologique » pour dépasser dans un virage, traverser IE, TPS et d'autres industries 2.0 et 3.0, et entrer dans l'industrie 4.0 en même temps. Jusqu'à présent, nous n'avons pas vu de cas réel. Le dépassement dans un virage peut entraîner un renversement.